Yükseköğretim Kurulu (YÖK) Başkanı Prof. Dr. Erol Özvar, “(Öğrenci memnuniyet anketi) Ankette öğrencilere, ‘Önümüzdeki 5 yıl içinde ihtiyaç duyduğunuz ve kapatmak istediğiniz beceri açığını sıralayınız’ şeklinde soru yöneltildi. İlk sırada yabancı dil, ikinci sırada iletişim çıktı. Öğrencimiz çok gerçekçi, kendisinde neyin eksik olduğuna dair çok gerçekçi kanaati var.” dedi.